Soforthilfe bei jedem Problem: Unsere Expertinnen und Experten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – sieben Tage die Woche. So sichern Sie maximale Anlagenverfügbarkeit und minimieren ungeplante Ausfallzeiten.

Originalteile, schnell verfügbar: Unsere Ersatzteillogistik liefert Originalteile zuverlässig und schnell. So bleibt Ihre FTS-Flotte dauerhaft leistungsfähig und sicher im Einsatz.

Wir passen Ihr fahrerloses Transportsystem individuell an – von Layout-Erweiterungen und neuen Stationen über geänderte Fördertechnik bis zu Hardware- und Software-Updates. So steigern wir Effizienz, sichern langfristige Leistungsfähigkeit und integrieren die Anlage optimal in Ihren Betriebsablauf.

Defekte Einzelkomponenten senden Sie einfach an uns. Wir prüfen es, koordinieren die Reparatur mit dem Hersteller und sorgen für eine schnelle Rücklieferung.

Wir modernisieren Ihre bestehende FTS-Flotte mit aktueller Technik. Für mehr Zukunftssicherheit und längere Systemlebensdauer.

Schnelle Hilfe aus der Ferne: Unsere Spezialistinnen & Spezialisten diagnostizieren Störungen via Ferndiagnose und beheben viele Probleme direkt online – effizient, zeitsparend und ohne Vor-Ort-Termin.

Kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten im Servicefall. Ausfallzeiten bleiben so gering wie möglich.
 

Können Probleme nicht aus der Ferne gelöst werden, planen wir Serviceeinsätze vor Ort. Dabei sorgen wir für eine effiziente Koordination, um Probleme direkt beim Kunden zu beheben.

Ausfällen vorbeugen, Vorschriften einhalten: Durch die regelmäßige, intervallgesteuerte Wartung sowie die einmalige UVV-Prüfung auf jährlicher Basis sichern wir die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Anlage und sorgen für die rechtliche Sicherheit.

Unsere Experten begleiten Ihr FTS vor Ort, beobachten die Abläufe, sprechen mit Ihrem Team und erfassen typische Störungen. Im nächsten Schritt erstellen wir eine datengestützte Materialflussanalyse und visualisieren die Transportwege im CAD-Hallenlayout. So werden Engpässe und Optimierungspotenziale sichtbar. 

Auf Basis der Ergebnisse aus Phase 1 präsentieren wir Ihnen im Management Workshop konkrete Optimierungsmaßnahmen für Ihre FTS-Anlage. Im Mittelpunkt stehen die vorgeschlagenen Projekte und die zugehörigen Budgets, die auf den zuvor beobachteten Potenzialen und Optimierungsbedarfen basieren. Gemeinsam besprechen wir den Nutzen der einzelnen Maßnahmen und stimmen die Prioritäten ab, um Ihre Investitionen zielgerichtet einzusetzen.

Gemeinsam mit unserem After Sales Operations Team planen wir die Umsetzung der gewählten Maßnahmen, kalkulieren Aufwand und Kosten und legen einen Zeitplan fest. Nach der Einführung kontrollieren wir die Wirksamkeit und passen bei Bedarf nach.